Nos alegra que hayas elegido nuestro producto.

Esta guía te ayudará a empezar a usar la alfombra durante los primeros días después de la entrega y te mostrará cómo cuidarla para que conserve su aspecto y frescura el mayor tiempo posible.

Como agradecimiento por tu confianza, recibes un 10 % de descuento en tu próximo pedido en nuestra tienda.
Para aprovecharlo, introduce tu código de descuento en el carrito en tu próxima compra.

¡Gracias por estar con nosotros!

Regalo especial
10% 10 % de descuento en compras
Tu código único:
TAPISOTY10

Después de la entrega

Olor después de desempaquetar

Después de recibir una alfombra nueva, puedes notar un olor ligero y característico, a menudo descrito como “químico” o “de fábrica”. Es un fenómeno completamente normal que se produce como resultado del proceso de fabricación y embalaje. La alfombra ha permanecido durante un tiempo en un embalaje hermético, por lo que el olor puede ser más perceptible justo después de desempaquetarla. Por lo general, desaparece por completo en un plazo de 24 a 72 horas, dependiendo de la ventilación de la habitación.

¿Cómo acelerar la ventilación?

Para eliminar el olor más rápidamente y refrescar el tejido:

  • Desenrolla la alfombra y deja que “respire”. Colócala extendida en una habitación bien ventilada.

  • Abre las ventanas o enciende la ventilación para asegurar una buena circulación del aire.

  • Si lo deseas, puedes espolvorear ligeramente la superficie de la alfombra con una pizca de bicarbonato de sodio, que absorbe los olores no deseados de forma natural. Después de unos 30–60 minutos, basta con aspirar la alfombra para devolverle su frescura.

Evita el uso de ambientadores fuertes o rociar la alfombra con productos perfumados, ya que pueden dejar manchas o alterar el olor de las fibras.

Deformaciones después del transporte

Las arrugas son el resultado de que la alfombra haya estado enrollada y desaparecen por sí solas. Si deseas acelerar el proceso, aplica los siguientes métodos:

Desenróllala y dale la vuelta

Enróllala suavemente en la dirección opuesta durante 2–10 minutos para relajar las fibras.

Colócala en posición plana

Colócala sobre una superficie plana; pon una alfombrilla antideslizante debajo (ayuda a “alisar” las ondulaciones y mejora la comodidad).

Ver la alfombrilla antideslizante
Coloca peso en las esquinas

Cárgalas con libros o cajas durante 12–48 horas (coloca un paño debajo para evitar marcas).

Calor suave

Secador a una distancia de 20–30 cm, con temperatura baja o media y en movimiento constante. No sobrecalientes ni planches con la plancha.

Vapor / Limpiadora de vapor

Aplica un breve chorro de vapor sobre el pelo (sin mojarlo).
No utilizar en viscosa ni yute. Realiza pruebas en una zona poco visible o en una superficie pequeña.

Tiempo

Con un uso normal, la mayoría de las arrugas desaparecen después de 3–7 días.

Cómo cuidar la alfombra – Guía completa

Rutina de cuidado

Elección de métodos según el tipo de fibra

Aspirado – consejos

Limpieza profunda / lavado

Base antideslizante y seguridad

Refrescar el aroma

Guía rápida: manchas y cómo eliminarlas

Las manchas en las alfombras pueden resultar molestas y a menudo requieren una reacción rápida para evitar que penetren profundamente en las fibras. A continuación encontrarás consejos prácticos para hacer frente a las manchas más comunes en condiciones domésticas.

Café / Té

Retira el exceso con una toalla de papel. Humedece con agua tibia y una gota de detergente para lavar platos (pH neutro) y presiona suavemente. Seca.

Vino tinto

Espolvorea sal o bicarbonato de sodio, espera 10–15 minutos y aspira. Después, agua con un poco de detergente. Sin usar lejía.

Grasa / Aceite

Espolvorea bicarbonato de sodio o almidón, presiona con una toalla de papel, espera 30–60 minutos y aspira. Si es necesario, utiliza un quitamanchas para alfombras de forma puntual (siguiendo las indicaciones de la etiqueta).

Barro

Deja que se seque, luego aspira. Los restos límpialos suavemente con un paño ligeramente húmedo, siguiendo la dirección del pelo.

Orina de mascotas

Sécalo con papel absorbente y, a continuación, aplica un producto enzimático para manchas orgánicas. Evita el amoníaco. Seca a fondo.

Chicle / Cera

Aplica cubitos de hielo en una bolsa hasta que se endurezca. Retira con cuidado ayudándote de una tarjeta. Cubre los restos con una toalla de papel y calienta brevemente con un secador para absorberlos.

Realiza siempre una prueba en una zona poco visible. No utilices lejía con cloro ni disolventes agresivos.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Cuánto tiempo se mantiene el olor después de desempaquetar?

Mi alfombra se ondula en los bordes, ¿qué puedo hacer?

¿Puedo lavar la alfombra en la lavadora?

¿Es normal que la alfombra “suelte pelusa”?

¿Tienes más preguntas? Estamos aquí para ayudarte.

Las indicaciones tienen un carácter general. Sigue siempre las instrucciones de cuidado de la etiqueta de tu modelo.

30 días para devolución

En Tapiso te garantizamos 30 días para una devolución gratuita

Envío gratuito

Para todas las alfombras y pasilleras

Envío en 24 h

Tu pedido saldrá de nuestro almacén en un plazo de 24 horas

Valoramos la privacidad de los usuarios

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación, mostrar anuncios o contenido personalizado y analizar el tráfico del sitio. Al hacer clic en «Aceptar todo», usted consiente el uso de cookies. Puede cambiar su elección en cualquier momento haciendo clic en «Personalizar». Para obtener más información, consulte nuestra Política de cookies y Política de privacidad, así como la página de Google sobre cómo trata los datos personales.